FAQ

1. Ahoana no ahafahako mahazo serivisy namboarina manokana?

Anisan'ny tombony lehibe amin'ny Telsto ny vokatra sy vahaolana namboarina manokana. Faly izahay mamolavola ireo vokatra irina mifanaraka amin'ny filan'ny mpanjifanay. Mifandraisa fotsiny amin'ny ekipa mpivarotra anay ary omeo antsipiriany betsaka araka izay azo atao momba ny zavatra takinao manokana dia hahita vahaolana mety aminao izahay.

2. Inona no antoka momba ny kalitaon'ny vokatra atolotry ny Telsto?

Manome serivisy azo itokisana sy tsara kalitao ho an'ny mpanjifanay manerana izao tontolo izao ny Telsto. Nahazo ny mari-pankasitrahana ISO9001 momba ny Rafitra Fitantanana Kalitao ny Telsto.

3. Manolotra antoka ve ny Telsto?

Manolotra antoka voafetra 2 taona ho an'ny vokatra rehetra atolotray ny Telsto. Jereo azafady ny politika momba ny antoka amin'ny antsipiriany raha mila fanazavana fanampiny.

4. Inona avy ireo fepetra fandoavam-bola ao amin'ny Telsto?

Ny famindrana vola mialoha amin'ny alalan'ny telegrafy no fomba fandoavam-bola mahazatra. Mety hifanaraka amin'ny fepetra malefaka kokoa amin'ny mpanjifa mahazatra na mpanjifa manana baiko na vokatra manokana lehibe ny Telsto. Raha manana fanontaniana na ahiahy momba ny fandoavam-bola ianao dia mifandraisa aminay ary hisy solontenan'ny varotra mpanjifa hanampy anao.

5. Inona avy ireo fomba famonosana ampiasainao?

Ao amin'ny Telsto, ny ankamaroan'ny entanay dia fonosina ao anaty boaty misy sosona 5, avy eo fonosina amin'ny fehikibo eo amin'ny paleta miaraka amin'ny fonony plastika.

6. Rahoviana aho no afaka manantena ny handray ny kaomandiko?

Ny ankamaroan'ny baikonay (90%) dia alefa any amin'ny mpanjifa ao anatin'ny telo herinandro manomboka amin'ny datin'ny fanamafisana ny baikonao. Mety haharitra ela kokoa ny baikonao lehibe kokoa. Amin'ny ankapobeny, 99% amin'ny baikonao rehetra no vonona halefa ao anatin'ny 4 herinandro aorian'ny fanamafisana ny baikonao.

7. Misy habetsahana farany ambany ve isaky ny baiko?

Tsy ilaina ny ankamaroan'ny vokatra, afa-tsy ireo entana namboarina manokana. Fantatray fa mety mila vokatra kely fotsiny ny mpanjifa sasany na te hanandrana anay voalohany. Na izany aza, manampy sarany fanampiny $30 izahay amin'ny kaomandy rehetra latsaky ny $1,000 (ankoatra ny fanaterana sy ny fiantohana) mba handoavana ny fandefasana ny kaomandy sy ny fandaniana fanampiny.

* Mihatra amin'ny vokatra efa misy ao amin'ny tahiry ihany. Azafady mba jereo amin'ny mpitantana ny kaontinao ny fisian'ny tahiry.

8. Ahoana no fomba hahatongavako ho mpiara-miombon'antoka amin'ny Telsto?

Raha miasa amin'ny sehatry ny fifandraisan-davitra ianao ary efa voaporofo fa nahomby teo amin'ny tsena eo an-toerana, dia afaka mangataka ho mpaninjara avy amin'ny faritra misy anao. Raha liana amin'ny ho mpaninjara ho an'ny Telsto ianao dia mifandraisa aminay amin'ny alàlan'ny mailaka miaraka amin'ny mombamomba anao sy ny drafitry ny orinasanao mandritra ny 3 taona miaraka aminy.

9. Inona avy ireo vokatra lehibe vokarin'ny Telsto?

Manam-pahaizana manokana amin'ny famatsiana fitaovana sy kojakoja fifandraisan-davitra toy ny RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Accessories Weatherproofing, Fiber Optic Products, Passive Devices, sns ny Telsto Development Co., Ltd. Manolo-tena izahay hanome vahaolana "tokan-toerana" ho an'ny fotodrafitrasan'ny tobin'ny mpanjifanay, manomboka amin'ny tany ka hatrany an-tampon'ny tilikambo.

10. Mandray anjara amin'ny fampirantiana ara-barotra na fampirantiana ve ny Telsto?

Eny, mandray anjara amin'ireo fampirantiana iraisam-pirenena toy ny ICT COMM, GITEX, CommunicAsia sns izahay.

11. Ahoana no fomba hanaovako baiko?

Raha te-hanafatra ianao dia afaka miantso na mandefa SMS amin'ny 0086-021-5329-2110, ary miresaka amin'ny iray amin'ireo solontenan'ny serivisy mpanjifanay, na mandefa ny taratasy fangatahana vidiny ao amin'ny fizarana fangatahana tombam-bidy ao amin'ny tranonkala. Azonao atao ihany koa ny mandefa mailaka mivantana aminay:sales@telsto.cn 

12. Aiza no misy ny Telsto?

Any Shanghai, Sina no misy anay.

13. Inona ny ora fakana entana ao amin'ny Telsto?

Ny ora fiantsoana anay dia amin'ny 9 maraina - 5 hariva, Alatsinainy hatramin'ny Zoma. Jereo ny fifandraisana aminay raha mila fanazavana fanampiny.